ㄟ 看到這樣的標題 感覺上好像是遇到很嚴重的事情
事實上 並不然啦
只是因為恰巧在工作上遇到了一件特別的事
就讓工程師有了一點感觸 藉著寫文章 有感而發而已
這件事情 對工程師而言 應該說是一件特別的事（也可說是特例吧）
或者可以說是 其他單位中 比較政治面(logistic)與比較技術面(technical)之間的較勁
而 工程師因工作專案的關係 不巧被捲入其中
就工程師所看到的 一般而言 溝通不良 常常會造成誤解
而最佳的溝通方式 絕對是面對面 一起把問題說清楚
除非無法談定或解決 才試圖尋求其他方式 尋求不同層面或層級的支援
但 這幾位長官 或許是因為無法達成共識 就email滿天飛
扯了一大堆人進來 試圖證明自己所說的是有理 有根據的
一邊就說 這是要給顧客的 一定要立即給
另一邊則說 因為技術上還有一些問題需要進一步澄清 否則無法承諾顧客可達成
兩邊都說得自己很有道理 但 就是不願意好好地說 只會用英文寫一堆e-mail 來來去去...
重點是 兩方還是同屬一個長官管轄 讓人真的是不知該說啥好
這其中的信 因為有一封提到工程師在某次會議中提及的事項 正好被某方作為佐證
所以工程師也被放在信件的傳遞行列之中
當然 工程師並非主角 所以只是默默地看著 選擇不想回覆這樣的問題
只是 在回家路上 與小秘書談天時 突然想到 倘若工程師是主角的其中之一 工程師會如何作
倘若面對壓力 工程師是堅持 還是先應付一下
說真的 工程師居然還有些猶豫
因為 應付一下是簡單的 沒有眼前可見的複雜
但 當深入想了一下 還是堅持作應該做的 而非簡單的答案
只是 就這點小猶豫 讓工程師不禁想 自己是不是已經工作的有點兒油條了
讓工程師有點被自己嚇到的感覺...
其實 就一個執行者而言 沒有所謂的對錯好壞
當決策出現 必須執行時 就絕對沒有任何理由 無論這是否是您自己想要的選擇
反正 依決策做到最好就是 沒有其他好說的....
但 倘若沒有溝通好 或是角色界定不清 恐淪於無效率的輪迴 就不是件很好的事情了
以上...
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